第四題：社會(huì)公益活動(dòng)剛開(kāi)始紅紅火火，后來(lái)卻銷聲匿跡了，針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，你怎么看?

　　題型辨識(shí)：該題為現(xiàn)象題，考察考生的綜合分析能力。

　　參考解析：這種現(xiàn)象如果不被遏制的話一方面將不利于社會(huì)公益活動(dòng)的開(kāi)展，另一方面也不利于樹立服務(wù)型政府的形象，給群眾留下形式主義的嫌疑。所以，對(duì)于此類問(wèn)題，要切實(shí)加以解決。

　　首先，這種現(xiàn)象得以存在的原因有以下幾點(diǎn)：第一，相關(guān)部門宣傳不到位。比如關(guān)于公益活動(dòng)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)地點(diǎn)等宣傳不力，導(dǎo)致群眾對(duì)于公益活動(dòng)不太了解，以至于沒(méi)法落實(shí)。第二，個(gè)別公益活動(dòng)不太符合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際，導(dǎo)致與老百姓的需求相脫節(jié)，以至于無(wú)法落實(shí)。第三，可能是個(gè)別地方服務(wù)人員工作態(tài)度不太好，導(dǎo)致群眾存在怨言而不再參加公益活動(dòng)。

　　針對(duì)以上問(wèn)題，需要通過(guò)以下方法去解決：第一，進(jìn)一步加大宣傳力度，目前社會(huì)為我們提供了多種多樣的宣傳方式，比如微信、微博、新聞、宣傳欄等，我們可以把這些宣傳渠道都利用起來(lái)，確保輻射宣傳效果。第二，在舉辦一項(xiàng)公益活動(dòng)之前要先實(shí)地調(diào)研，深入各個(gè)崗位、各個(gè)年齡段的大眾群體去了解他們的需求，從而才能夠?qū)ΠY下藥。第三，拓寬監(jiān)督渠道，比如公布監(jiān)督電話、安裝攝像頭等方式來(lái)監(jiān)督工作人員的服務(wù)質(zhì)量，也可以讓群眾來(lái)參加評(píng)選，采取獎(jiǎng)懲結(jié)合的方式，對(duì)于評(píng)選結(jié)果靠前的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于評(píng)選結(jié)果較差的員工進(jìn)行懲罰。

　　(由熱心網(wǎng)友考場(chǎng)回憶，僅供參考)