從便利店移動支付到飯店注冊會員點菜結賬，從微信提取快遞到酒店掃碼辦理入住……一邊是企業(yè)不遺余力地引入新科技元素，以期提升服務質量；另一邊卻是技術漏洞對用戶信息、財產安全造成隱患。運用互聯(lián)網(wǎng)技術獲取利益、提升服務無可厚非，但一些企業(yè)置用戶信息、財產安全于不顧，損害的是自己的聲譽，最終只會“搬起石頭砸自己的腳”。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，各大企業(yè)尤其是服務行業(yè)熱衷于引進網(wǎng)絡服務并不斷升級科技體驗，誠然，這不僅提升了消費者的用戶體驗，給消費者帶來便利，也使企業(yè)管理更加高效精準。但若不考慮安全性、實用性和必要性，盲目引進并不成熟的科技元素，將極大損害消費者的利益。豐巢快遞箱過去憑密碼、微信公眾號提取快遞，相對安全方便�！八⒛槨奔夹g的引入就目前來看，確實是跟上了“刷臉支付”“刷臉安檢”等方式的潮流，但并未能給消費者帶來更多的便利，反而可能會犧牲用戶的財產安全。這種損害用戶利益的做法，說到底體現(xiàn)出企業(yè)對用戶安全的漠視。

不管任何時候，安全都是第一位的，科技體驗升級首先要確保用戶信息、財產安全，這也是企業(yè)責任感的體現(xiàn)。君子愛財取之有道，互聯(lián)網(wǎng)時代，保護好用戶的信息、財產安全是企業(yè)保持長久發(fā)展的重要保障，也是檢驗企業(yè)信用與否的標尺。如果企業(yè)一心追求技術潮流，并以此作為吸引顧客的手段，一旦信息遭到泄露，且被別有用心的人利用，產生的后果將是各家企業(yè)無法承擔之重。

任何技術都有一定風險，對企業(yè)來說，再炫的技術都只是手段，終究不能代替顧客的好口碑。企業(yè)尤其是服務行業(yè)，要想得到長足發(fā)展，應該著力提升自身實力，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以更實用的服務、更優(yōu)質的產品獲得市場的認可。唯有服務提升了，口碑樹立了，才能獲得用戶的信任，流量才能紛至沓來。

科技本身并無好壞之分。互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)不斷創(chuàng)新，引入新技術值得肯定，但必須平衡好科技與安全的關系。如果說企業(yè)本身是座大廈，那么安全一定是支撐它的根基，沒有安全支撐的技術，一定是無根之木無源之水。