迎接“信用畫像”新時代--無信不立：誠信2.0撞擊中國社會(之四)

　　幾年前，當有人問“你的信用有多高”時，你或許會苦于難以“一言道盡”和“自我證明”；而今，你會打開支付寶，向對方展示你的芝麻信用分。信用，將比以往任何時候都透明。

　　這正是科技的力量--匯聚各方信息，為個人信用“畫像”，并具化為直觀的數(shù)字。當信用愈發(fā)透明化、標準化后，也就有了眾多應用場景。而在此過程中，信用將成為新的流通工具，并建立起一套全新的評價、交往體系。

　　科技為信用“畫像”

　　“欠醫(yī)院的2951元醫(yī)療費，我已經(jīng)還了，麻煩盡快將我的不良記錄刪掉�！比ツ�10月14日，浙江省松陽縣法院執(zhí)行實施科副科長洪美娣一上班就接到了“老賴”江某的電話。

　　洪美娣從事法院執(zhí)行工作已多年，她沒想到，拖欠醫(yī)療費近13年的江某主動還錢，原因竟是法院將“老賴”名單提供給芝麻信用后，其芝麻信用分驟降。

　　“我們的制度一直在打擊失信行為，但為什么效果不彰？”山東省社會學學會副會長馬廣海說，其中很大一個原因就是缺乏技術層面的支撐，將來要實現(xiàn)無信不立的理想目標，關鍵靠技術。

　　芝麻信用總經(jīng)理胡滔說，芝麻信用的評分體系引入用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的各類消費及行為、傳統(tǒng)金融借貸等信息，運用云計算、深度學習等技術，通過信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質和人脈關系5個維度進行綜合評測，進而對個人信用情況進行“畫像”，原本抽象的信用即被量化為直觀的分值�！半S著數(shù)據(jù)更加豐富，‘信用畫像’也將更加精準�！�

　　“將來的某天，你做的每件事都會在網(wǎng)絡上留下痕跡，系統(tǒng)會自動記錄、匯總。”馬廣海說，“失信到一定程度，早上出門，賣早點的不賣給你，得餓著肚子出門；想坐公交，對不起，不讓你坐；去找工作，人家一看記錄，免談；在中國待不下去了，出國混吧，限制出境了�！�

　　沒錢可以，沒信用不行

　　剛留學歸國的張浩目前在杭州一家證券公司上班。工作后，首先擺在他面前的是“住”的問題。在朋友推薦下，張浩嘗試支付寶上的“租房”，很快在上面看中了一個單間。憑借744分的芝麻信用分，張浩此次租房免去了押金和中介費�！斑@樣的免押金租房在國外都沒體驗過�！睆埡普f。

　　“這是人際往來的一次巨變�！北本┐髮W中國信用研究中心主任章政說，現(xiàn)在生活中很多都是貨幣往來，雖然移動支付不用現(xiàn)金，但如果不能完成支付，商家不會把東西給你。而在將來，人們的關系更多的則是信用往來�！坝绣X沒錢不重要，關鍵看你有沒有信用�！�

　　專家認為，未來信用或將成為新的流通工具，且與貨幣不同，信用能帶給往來雙方更高的可靠性和可預見性。以押金為代表的傳統(tǒng)風險擔保模式，或將被失信帶來的全方位懲戒模式所代替，這將極大降低往來成本，提高往來效率。

　　在政務服務方面，“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”這樣“一次都不跑”的體驗或不再遙遠。在深圳，有26萬名老人在領取養(yǎng)老金時，已不需再去人社大廳做驗證，只要在家用手機打開支付寶，“刷一下臉，眨一眨眼”，通過新型人臉識別技術進行信用認證，就能完成養(yǎng)老金領取資格認證。

　　因科技而興，會被科技撞腰嗎

　　盡管信用社會的美好藍圖令人憧憬，但人們總會覺得，沒有哪個社會是十全十美的，總會有新的挑戰(zhàn)出現(xiàn)，尤其是建立在大數(shù)據(jù)、人工智能等技術之上的信用社會，是否也埋下了隱患?

　　首先被提及的是大家最關心的隱私保護和數(shù)據(jù)安全問題�！靶庞卯嬒瘛被�于個人方方面面的信用數(shù)據(jù)，一旦泄露，后果不堪設想。

　　浙江溫州市信用信息中心主任金宗來認為，這首先需要從立法上對信用數(shù)據(jù)和個人隱私予以明確，從而在采集之初杜絕風險。

　　中國人工智能學會副秘書長余有成建議，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的應用不斷拓寬拓深，有必要制定法律法規(guī)，對數(shù)據(jù)采集、深度學習等予以規(guī)范和引導，此外還要大力提高監(jiān)管的有效性，進一步加強行業(yè)自律。

　　其次，當移動支付、信用消費等滲透到生活方方面面時，包括老人在內不善于使用新技術的人群，是否會被排擠在外？專家指出，信用社會要實現(xiàn)普惠，既要幫助部分弱勢群體適應新技術、新環(huán)境，又要尊重、保障多元選擇的權利，防止“市場霸權”情況發(fā)生。

　　最后，伴隨信用建設興起的新經(jīng)濟，也可能帶來新的風險。胡滔說，推廣新的信用應用場景，政府、企業(yè)、社會組織、公眾等要共同建立提前商討機制，做好應對，減少隱患。