應(yīng)變能力在結(jié)構(gòu)化考試當(dāng)中也是大家非常所熟知的一類常考題型,從字面意思上大家就能看出它主要強(qiáng)調(diào)考察的是考生在應(yīng)對突發(fā)有壓力的事件能否迅速的采用恰當(dāng)可行的方式去化解突發(fā)意外能力,與計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的考察相同的是都考察“做事”的能力,但是不同的是,計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力一般都是預(yù)先所知道自己要干一件什么的事情,所以可以有充分的準(zhǔn)備,但是應(yīng)該能力則不然,它是那種讓人始料不及的,更能考察考生臨危應(yīng)變的能力,應(yīng)變能力是作為一名合格的公務(wù)員需要具備的能力,所以這一題型也是結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中炙手可熱的考試題型,接下來尚優(yōu)公考就為大家介紹下應(yīng)變能力題型的提分技巧,如何答好。 應(yīng)變題目整體難度其實(shí)倒是不高,可是想要得到考官的青睞,給出高分,就需要除了注重細(xì)節(jié)之外還要答出針對性,比如說:“身份”,如果不注重身份,那么就可能出現(xiàn)不針對的情況,或者是不合理的情況。身份要素與大家正常的審題思維有一些差別,傳統(tǒng)的解題思路一般都集中在如何尋找題干中的矛盾和如何采取合適的方式去解決這些矛盾和問題。但問題也就出現(xiàn)在這里,什么是合適的方式呢?是解決問題就足夠合適了么?我們來簡單的看一道題目大家可能就明白了,“你是一名交警,在執(zhí)勤過程中接到群眾投訴,說某路段出現(xiàn)一輛殯葬車當(dāng)街撒幣,嚴(yán)重影響交通秩序,此時(shí)你會(huì)怎么做?”看到這道題目其實(shí)思路已經(jīng)呼之欲出了,不外乎是到場疏導(dǎo),批評教育等等,可是也就是因?yàn)檫@么簡單,才會(huì)容易出現(xiàn)一些細(xì)微的錯(cuò)誤。大家都應(yīng)該發(fā)現(xiàn),核心問題其實(shí)就是這個(gè)“撒幣”的問題,所以很多熱心考生直接開始闡述《錢幣法》,反封建迷信等相關(guān)問題,看似全面有效還有拓展,可是涉及到具體工作時(shí)需要我們能夠客觀上務(wù)求真實(shí),一個(gè)交警真的能夠或者說應(yīng)該做這些事情么?顯然是不能的,如果盲目拓展,反而適得其反,表現(xiàn)出對于交警職責(zé)的不了解。應(yīng)該從交通安全意識入手進(jìn)行宣傳后續(xù)才更加科學(xué)合理。這道題目結(jié)合自身交警的身份就顯得尤為重要了,這才能體現(xiàn)出來你的“亮點(diǎn)”,才可能給考官刺激他們認(rèn)同的意識,給出高分。
國家公務(wù)員考試網(wǎng)提醒考生,要想不僅會(huì)答應(yīng)變題目,還想答好應(yīng)變題目,就要注重細(xì)節(jié)-關(guān)注身份,記住自己不是萬能的,你是負(fù)責(zé)人和你是協(xié)助者,權(quán)利是截然不同的,處理的方式也是有區(qū)別的,總之要根據(jù)自己不同的身份,確定權(quán)利界限,從而根據(jù)特定身份的權(quán)限范圍去處理問題才更有效的解決突發(fā)事件,做到“轉(zhuǎn)危為機(jī)”。
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